Desenvolvimento teórico-prático e consultoria estratégica para uma linha composta por um creme de barbear e um creme pós-barba, com a finalidade de facilitar a remoção dos pelos faciais e proporcionar uma hidratação profunda da pele.
A linha Facial Man foi idealizada visando o autocuidado masculino. Durante a análise de mercado, foi observado que esse segmento está ganhando espaço em proporções exponenciais, configurando uma excelente oportunidade de negócio. O principal desafio enfrentado pelo projeto foi desenvolver um produto eficaz e, ao mesmo tempo, acessível ao mercado consumidor.
Problemática
O cliente buscava desenvolver uma linha de produtos focada no público masculino que sofre com problemas de irritação ao barbear. Frente a isso, foram levantadas as principais queixas desses consumidores, e as maiores estão relacionadas ao preço elevado, à textura do produto, ao aspecto sensorial após o uso e à irritação da pele quando cortada.
Principais desafios identificados:
- Desenvolver um produto com maior viscosidade para facilitar o ato de barbear.
- Garantir o toque seco do produto após o uso, mantendo a hidratação da pele.
- Reduzir a irritação cutânea e auxiliar na cicatrização de cortes causados pela lâmina, promovendo a recuperação da pele.
- Assegurar preços acessíveis e competitivos ao mercado.
Além disso, havia a necessidade de alinhar o produto às maiores tendências do mercado, sendo a fragrância, o nível de hidratação e a boa espalhabilidade os pontos observados como os mais relevantes.
Nossa Solução
Diante dos desafios apresentados, a Pharmaceutica Jr. conduziu um projeto completo de Pesquisa & Desenvolvimento teórico-prático, aliado ao serviço de consultoria, com foco em acessibilidade, posicionamento estratégico e combate às dores do consumidor.
Principais soluções adotadas:
- Utilização de ingredientes que atuam aumentando a viscosidade da formulação, como agentes espessantes.
- Priorização de ativos e excipientes de base não oleosa, visando garantir o toque seco pós-uso.
- Busca por insumos com atividade anti-inflamatória, calmante, cicatrizante e reparadora, com o objetivo de promover a recuperação da pele irritada.
- Análise de mercado detalhada, considerando:
- O crescimento exponencial do mercado de autocuidado masculino.
- A escassa oferta de produtos anti-irritantes para o autocuidado masculino.
- Suporte técnico-científico para garantir a eficácia, a segurança e a coerência com as tendências de consumo consciente.
- Baixo custo de produção, garantindo vantagem competitiva no mercado.
Todo o processo foi conduzido de forma colaborativa, com acompanhamento próximo ao cliente e decisões baseadas em dados, ciência e viabilidade de mercado.
Resultados
O projeto Facial Man resultou em uma linha de autocuidado facial masculino que atende às necessidades de um mercado altamente exigente, destacando-se por:
- Formulação desenhada com ativos calmantes e reparadores, voltada a peles sensíveis e propensas à irritação.
- Toque seco pós-barba, garantindo suavidade à pele.
- Alta viscosidade, proporcionando maior aderência à pele e facilitando o ato de barbear.
- Preço acessível e competitivo, com custo de produção por volume reduzido em relação aos valores observados na análise de mercado.
- Máximo nível de satisfação do cliente, refletido nos indicadores finais:
- NPS: 10
- CSAT: 5
A Facial Man é um claro exemplo de como a união entre conhecimento técnico e visão de mercado pode resultar em soluções cosméticas competitivas, relevantes e atuais.
Este é mais um projeto que reforça o compromisso da Pharmaceutica Jr. em transformar a ciência em impacto no mundo à sua volta.
